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リフォームとは今住んでいる住宅の改築や改装特に内外装の改装を差す和製英語。 英語の“reform”は「改心する改正する」もしくは広く「作り直す」の意であり日本語の「住宅リフォーム」を意味する「改築」に相当する語は“remodel”である。 また最近の建築業者の中には「リフォーム」ではなく「家を作り直す」との意を込めて「リホーム」(ReHome)と明記しているところもある。一般的には近在の信用できる工務店を中心にした業者に内容を打ち合わせ積算見積もりをもらって工事を依頼することになる。基本的に一品物対応になるため部材の価格は比較的高めになる。また現物合わせの作業を精度良く行うために「職人の技」と呼ばれるような熟練作業が必要となり小規模な改装であっても意外に高くつくことも多い。

例えばユニットバス取り付け工事ではユニットバス自体は工業量産品のため価格は明瞭であるがそれを現物合わせで取り付ける作業は意外と手間取り作業費がかさむことも多くなる。熟練の大工さんなどの個人業者ではユニットバス自体を定価で見積もりユニットバス販売である程度の利益を見込んでいるので作業工数が予定をオーバーすることがあってもきっちり仕事をして貰えることが多い。 なお住宅リフォームを行う場合築年数やリフォーム業者リフォーム内容など条件によっては自治体から補助金が支給される場合がある。リフォームを検討している場合自治体（市役所）に相談すると良い。

契約金額が500万円未満の場合は建設業許可なしで出来る上建築構造を考える必要はないので素人でも出来る。そのためとりわけ訪問販売で高齢者や知的障害者を相手に強引に高額・不必要な契約を行い契約後も粗雑工事により客を騙す自宅を競売にかけられるなどの悪徳業者がはびこっている。このようなケースでは契約をしても取り消すことが出来るようになる成年後見制度の利用を家庭裁判所に申し立てるのも一つの方法である。 また訪問販売の一種である場合業者より書面を受領した日から起算して8日以内であれば工事が開始あるいは完了していても原則的にクーリングオフが可能であるとともに現状復帰を無償でさせることも可能である。(wikipedia参照)